VOTRE VOIX PEUT FAIRE DE GRANDES CHOSES, SI ELLE EST UTILISÉE CORRECTEMENT
PAR DARRYL SIMMONS
La défense des intérêts est l’épine dorsale du progrès et de la réussite dans tout secteur d’activité, et le secteur de la réparation de carrosserie ne fait pas exception à la règle. Face à des défis et à des incertitudes sans précédent, il est essentiel que nous nous défendions et que nous défendions nos entreprises, en veillant à ce que nos voix soient entendues et que nos préoccupations soient prises en compte de manière efficace.
En raison du climat économique de ces dernières années, les professionnels de la réparation de carrosserie ont été confrontés à une myriade d’obstacles. Les fluctuations économiques, les progrès technologiques, l’évolution des préférences des consommateurs et les paysages réglementaires changeants nous obligent à faire preuve d’adaptabilité et de résilience. Dans cet environnement en constante évolution, votre propre voix peut être une lueur d’espoir et d’autonomisation.
Les défis auxquels notre secteur est confronté ne sont pas faciles à relever et ne l’ont jamais été. Il y a une myriade d’éléments en mouvement dans toutes les sphères du secteur : dans l’atelier de production lui-même, dans les réserves et les entrepôts des fournisseurs et des distributeurs, dans les processus de réclamation et dans les bureaux en contact direct avec les clients. Une seule journée dans le secteur de la réparation de carrosserie peut avoir un effet équivalent à celui des manèges qui tournent dans les parcs d’attractions : elle donne des maux de tête. Pourtant, les réparateurs de carrosserie n’ont jamais été du genre à se plaindre. Quelle que soit la situation −un nouveau modèle avec des cloches et des sifflets que personne ne sait réparer, ou une feuille de route truffée d’erreurs −les réparateurs trouvent une solution. Je suis réellement inspiré par l’impact des efforts collectifs du secteur, en particulier ces dernières années. Votre engagement inébranlable à l’égard des questions importantes du secteur a non seulement permis d’élever la profession de réparateur de carrosserie, mais a également ouvert la voie à un secteur plus fort et plus prospère dans son ensemble. Vos voix ont été entendues et vos actions ont entraîné des changements positifs.
Cependant, nous sommes loin d’être parfaits. En tant que lecteurs et membres du secteur de la réparation, vous le savez bien sûr. Nous continuons à faire face à des pénuries extrêmes de main-d’oeuvre en raison d’un nombre considérable de facteurs (dont la rémunération), et d’autres défis nous attendent notamment avec l’adoption des véhicules électriques et les exigences en matière de formation. Nous devrons relever ces défis tout en veillant à appliquer les procédures de réparation les plus récentes et les plus performantes. Parfaits? Pas encore. Mais le changement est en marche, et d’autres prouesses se profilent à l’horizon.
En tant qu’éditeur du magazine Collision Repair et de Collision Québec, nous avons pour mission de promouvoir la défense des intérêts de l’industrie canadienne de la réparation de carrosserie. Nous souhaitons offrir aux professionnels de l’industrie une plateforme leur permettant de partager leurs histoires, leurs points de vue et leurs défis, en amplifiant leur voix et en favorisant un sentiment d’appartenance à la communauté. Par nos articles, nos entrevues et nos reportages, nous nous efforçons d’inspirer, d’informer et d’habiliter les professionnels de la réparation de carrosserie de tout le pays. Vous nous inspirez, nous vous inspirons. Faisons en sorte que le cycle se poursuive.