DEUX VALENT MIEUX QU’UN LORSQU’IL S’AGIT DE GÉRER CARSTAR LÉVIS AU QUÉBEC
Par Jordan Arseneault
CARSTAR Levis n’est pas un atelier de carrosserie ordinaire. L’entreprise a pris un bon départ et s’est bâti une excellente réputation en un peu plus d’un an. Rénové en 2017, il est rapidement devenu l’un des meilleurs exemples de ce que CARSTAR peut faire pour un magasin indépendant après avoir rejoint la franchise cette année. Ne vous laissez pas berner par le nouveau look. L’histoire vraie de son succès est celle des propriétaires dévoués qui ont fait l’acquisition du site.
Sébastien et Maude Levis ont acheté le magasin en 2017, doublant avec succès les ventes de l’année. Ne vous laissez pas berner par le nouveau look. L’histoire vraie de son succès est celle des propriétaires dévoués qui ont fait l’acquisition du site. Sébastien et Maude Levis ont acheté le magasin en 2017, doublant avec succès les ventes de l’année. Au cours de leur première année seulement, le duo a réussi à doubler les ventes de l’ancien propriétaire. Ces réalisations ont permis à Sébastien et Maude d’être reconnus comme la recrue de l’année CARSTAR 2018. Le secret de leur succès, tout simplement, c’est qu’ils ont une grande alchimie.
«Nous travaillons en équipe, c’est tous les aspects de notre vie, c’est donc la suite logique de notre relation de 12 ans », dit Maude. «Nous sommes très complémentaires et je pense que cela fait partie de notre succès.»
Le couple, qui est ensemble depuis douze ans, a mis à profit ses compétences en matière de travail d’équipe et les a transposées sur le lieu de travail. Se présentant tôt le matin, les deux se complètent parfaitement, chacun ayant des compétences en matière de prêt dans des domaines où l’autre fait défaut.
Sébastien, qui a travaillé presque toute sa vie dans la réparation de collisions, est responsable des opérations quotidiennes de l’atelier, tandis que Maude, une ancienne agente de crédit, est responsable d’aider les clients et de faire des estimations de véhicules.
«Pour moi, le plus grand défi a été d’améliorer ma connaissance de cette industrie », a déclaré Maude. «Je n’ai jamais travaillé dans cette industrie, mais notre expérience administrative et technique nous a permis de réussir.»
«Son éthique de travail et son expérience de travail nous ont donné l’occasion d’améliorer nos connaissances sur l’évaluation et la réparation des dommages causés par les collisions », dit Sébastien. «Cela nous a permis d’établir une solide relation de confiance avec les compagnies d’assurance.» Bien que l’entreprise soit un succès aujourd’hui, Maude n’était pas toujours certaine que l’idée serait efficace. Sébastien essayait depuis des années de persuader Maude de le rejoindre dans le monde de la réparation collision, mais pour Maude, le moment était mal choisi. Ce n’est que lorsque Sébastien a eu l’idée de rejoindre CARSTAR que Maude a commencé à penser autrement.
«J’ai décidé de faire le pas avec Sébastien après plusieurs années de discussions », dit Maude. «Rejoindre CARSTAR était le bon moment pour le faire parce qu’il avait besoin d’aide pour y arriver. Il pensait que j’étais la bonne personne pour en discuter avec lui.» «Elle a fait le pas et j’en suis très heureux », dit Sébastien. «Je suis vraiment reconnaissant qu’elle ait accepté de quitter sa carrière pour m’accompagner dans cette grande aventure.»
Il est sûr de dire que le pari a porté ses fruits et plus encore. Sebastian et Claude ne pourraient être plus heureux de leur décision et des opportunités offertes par leur partenariat avec CARSTAR.
Faire partie de la bannière CARSTAR est une expérience formidable “, dit Maude. «Tous les franchisés travaillent en équipe et leur implication représentative est incroyable. C’est comme si tout le monde était là l’un pour l’autre.»
«CARSTAR est très engagée à mettre fin à la fibrose kystique, et nous sommes impatients de participer davantage à ses efforts», dit Sébastien.
Quant à ce que l’avenir nous réserve, personne ne peut le dire. Mais quoi qu’il arrive, le couple continuera à travailler ensemble. «Travailler avec Sebastian est plus facile que je ne le pensais !» Maude dit.
