VISEZ HAUT
LAISSEZ L’ATTITUDE D’EBENEZER SCROOGE EN 2021 PAR ALLISON ROGERS C’est la période la plus merveilleuse de l’année! Du moins, il y a deux ans, c’est ce que nous aurions chanté sans nous demander si c’était vrai. Aujourd’hui, nous devons faire face aux défis posés par la COVID-19. Les augmentations et les pénuries de matériel, les […]
L’ÉVOLUTION DU MARKETING AUTOMOBILE
COMMENT UN REGARD EN ARRIÈRE PEUT CONDUIRE AU CHANGEMENT PAR VANESSA DI VITO Bien que je travaille dans ce secteur depuis près de 20 ans, je n’ai jamais pris le temps de regarder en arrière et d’observer le chemin parcouru et l’évolution que nous avons connue sur une période aussi courte. Lorsque j’ai commencé à […]
FAITES DE VOS RÉSULTATS FINANCIERS UNE PRIORITÉ
AVEZ-VOUS VRAIMENT BESOIN DE PLUS DE TRAVAIL – OU Y A-T-IL UNE ALTERNATIVE? PAR STEFANO LIESSI Dans mes chroniques régulières, j’aborde généralement la formation dans le domaine technique et pratique de l’industrie de la réparation des carrosseries; aujourd’hui, je m’éloigne un peu du sujet. Je suis conscient que les petites et moyennes entreprises (PME) canadiennes […]
CHANGEMENT
FAIRE FACE À LA SEULE CONSTANTE DU MÉTIER DE CARROSSIER PAR CHELSEA STEBNER Le changement; si vous êtes vert, vous grandissez – si vous êtes mûr, vous êtes pourri. Un étrange dicton, mais combien vrai. Autre cliché : si le taux de changement à l’extérieur est supérieur au taux de changement à l’intérieur, la fin […]
ÉVALUER LES ATTENTES
VOUS SAVEZ CE QU’ON DIT DES HYPOTHÈSES PAR JAY PERRY Il existe une solution à une grande partie de la frustration que ressentent de nombreuses personnes au travail. Cette solution est simple, mais pas facile. Lorsque vous examinez un problème, la meilleure approche pour trouver une solution implique toujours une évaluation du contexte, de l’origine, […]
APERÇU DE L’INDUSTRIE
JANVIER 2020 Une collision mineure se produit et le propriétaire du véhicule dépose une demande auprès de son assureur, Intact Assurance. La Toyota Prius 2004 du conducteur est considérée comme une perte totale. Insatisfait de cette décision, le propriétaire du véhicule poursuit Intact et fait appel à Stéphane Lachance, carrossier et ancien estimateur. 13 MARS […]
PLAINTES VIDES
L’ESTIMATEUR DE TROIS RIVIÈRES VOIT SA LICENCE RÉTABLIE PAR ALLISON ROGERS L’estimateur Stéphane Lachance, de Trois-Rivières (Québec), peut enfin pousser un soupir de soulagement après un long processus de délibération concernant la plainte déposée contre lui par Intact Assurance l’an dernier. Le 14 septembre dernier, le Mouvement Carrosiers Québec (MCQ) a annoncé une « victoire […]
NOUVELLES DE L’INDUSTRIE
RENDEZ-VOUS AU CCIF Marquez vos calendriers et préparez-vous, le CCIF Toronto est de retour et en personne. Les organisateurs ont en effet annoncé que l’événement de l’industrie de 2022 aura lieu les 3 et 4 février prochains. Le CCIF Toronto 2022 sera de retour sous une forme réduite. L’un des plus grands salons professionnels de […]
ENTREPRISE
CRÉATION DU CONSEIL Simplicity Car Care a récemment annoncé la création de son nouveau conseil consultatif, ainsi que l’identité de ses deux premiers membres : Bill Brower, qui occupe actuellement le poste de vice-président et responsable de la stratégie en matière de sinistres automobiles pour un important fournisseur de données et d’analyses, et Dan Cockerell, […]
MENER PAR L’INNOVATION
ProColorCélébrant ses 20 ans ce mois-ci, Carrossier ProColor accélère son expansion au Canada en restant concentré sur la technologie et le développement de franchises. “À travers les ans, Carrossier ProColor s’est construit une excellente réputation en tant que joueur important de l’industrie du marché secondaire où il a réinventé avec succès l’atelier de carrosserie traditionnel […]
